Договор публичной оферты

 

1. Термины и определения. 

1.1. «Продавец» - ИП Топильская Дарья Александровна.

     1.1.1.  Реквизиты Продавца.

                       -  Индивидуальный предприниматель: ИП Топильская Дарья                                                    Александровна.    

  - ОГРН: 311774635701222         

  - ИНН: 771 505 057 607         

  - Номера телефонов Интернет-магазина http://www.fleole.ru:                           +7(499) 707-22-71.

 

1.2. «Покупатель» - дееспособное лицо, достигшее 18 лет, имеющие намерение оформить заказ с последующей оплатой и приобретением товаров.

1.3. «Интернет-магазин» - сайт, совершающий продажу товаров через интернет. Позволяющий пользователям сформировать заказ, выбрать способ оплаты и доставки. 

1.4. «Сайт» - домен http://www.fleole.ru, адрес размещения Интернет-магазина в сети интернет. 
1.5. «Товар» - товары представленные на сайте Интернет-магазина с фото, с указанием розничной цены, артикула и описания. 
1.6. «Заказ» - перечень товаров оформленный покупателем на оплату и последующую доставку по верно указанному покупателем адресу. 

1.7. «Курьерская доставка» - сторонняя организация, оказывающая услуги по доставке заказанных Покупателем Товаров.

 

2. Общие положения. 

2.1. Настоящий Договор, и вся информация представленная на Сайте Интернет-магазина http://www.fleole.ru является публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, т.е. через Интернет-магазин продавца (в соответствии со ст. 435 и ч.2 ст.437 ГК РФ).
2.2. Настоящий Договор имеет приоритет перед иными опубликованными на сайте документами. 
2.3. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной публикацией их на Сайте. 
2.4. Интернет-магазин предназначен для дистанционной торговли, через сеть Интернет. 

2.5. Совершая заказ на Сайте Интернет-магазина http://www.fleole.ru Покупатель принимает все условия данного настоящего Договора.
2.6. Покупатель осуществляя заказ в Интернет-магазине, принимает на себя обязательства по его оплате и приемке, а Продавец в свою очередь, обязуется исполнить собственные обязательства по доставке и передаче в собственность Покупателя оплаченного в полном объеме товара согласно общей суммы за заказ, на условиях настоящего Договора.

 

3. Информация о товаре

3.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы и сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара, являющиеся собственностью Интернет-магазина Продавца и/или контрагентов Продавца.

3.2. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

3.3. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.

3.4. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

 

4. Статус покупателя. 

4.1. Покупателем является дееспособное лицо достигшее 18 лет, оформившее заказ в Интернет-магазине на условиях настоящего Договора. 
4.2. Покупатель несет ответственность за достоверность и правильность предоставленной при оформлении Заказа информации. 
4.3. Покупатель, осуществляя Заказ в Интернет-магазине, принимает на себя обязательства по оплате Заказа в полном объёме согласно общей суммы заказа и его приемке. 

4.4. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения Гражданский Кодекс РФ о продажи товаров дистанционным способом (ст.497 Федерального закона РФ от 25.10.2007 N 234-ФЗ),  а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

 

5. Доступ к информации о Покупателе. 

5.1. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной и ни в коем случае не подлежит разглашению. Конфиденциальность предоставленной информации обеспечивается в рамках действующего законодательства о персональных данных.
5.2. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа. 
5.3. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя:          

- для регистрации Покупателя в клиентской базе;          

- для выполнения своих обязательств перед Покупателем;         

           - для оценки и анализа работы Сайта; 


5.4. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Нарушением не считается предоставление Продавцом информации третьим лицам, действующем на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем (например: курьерской службе).
5.5. Продавец не несет ответственности за сведения, распространенные Покупателем при помощи Сайта в общедоступной форме. 

 

6. Порядок оформления Заказа в Интернет-магазине. 

6.1. Покупатель самостоятельно производит оформление заказа в Интернет-магазине. 
6.2. После получения менеджером Интернет-магазина заказа, менеджер связывается с Покупателем по средствам телефонной связи и/или через электронную почту, для уточнения позиций заказанных товаров, контактной информации, адреса доставки, способа доставки, способа оплаты и согласования дополнительных условий при необходимости. 
6.3. При оформлении заказа в Интернет-магазине Покупатель обязан предоставить о себе правдивую информацию.

В случае предоставления не актуальной информации Продавец не несет ответственности за несвоевременную доставку. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем был указан неверный адрес.

 

7. Условия покупки/продажи Товара. 

7.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель принять товар после того как в полном объеме оплатит счет за заказ одним из способов указанных на сайте. 

 

8. Оплата Товара. 

8.1.Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Товара в Интернет-магазине и стоимости доставки. 
8.2. Покупатель оплачивает заказ любым способом указанным на сайте (безналичный платеж, через систему Robokassa, квитанцией банка, либо наличными при получении товара курьером). 
8.3. Стоимость Товара указана на сайте Интернет-магазина http://www.fleole.ru возле каждой позиции. Цена товара указывается за штуку, если товар штучный, или за пару если товар парный.  
8.4. Цена Товара на сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный товар покупателем изменению не подлежит. 
8.5. Более подробно о способах оплаты читайте на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата». 

 

9. Доставка заказа. 

9.1. Общий срок доставки Товара со склада состоит из срока обработки заказа и срока доставки. 
9.2. Доставка осуществляется на территории Российской Федерации и за ее пределы. 
9.3. Доставка осуществляется любым выбранным Покупателем способом. Способы доставки указаны на сайте http://www.fleole.ru в разделе «Доставка». 
9.4. Продавец обязуется прилагать все усилия для соблюдения сроков доставки, но тем не менее задержки возможны из-за непредвиденных обстоятельствах, произошедших не по вине Продавца. 

9.5. Доставка по Москве, Московской области и Санкт-Петербург и Ленинградскую область.

Если заказ оформлен до 12 часов - доставка осуществляется на следующий день, после 12  - через день (в пределах МКАД).

За пределы МКАД (до 20 км) и в Санкт-Петербург и Ленинградскую область - доставка осуществляется в 2-3 дня.

Подробности о доставке на Сайте http://www.fleole.ru в разделе "Доставка".

9.6. Доставка Почтой России осуществляется в среднем 7-10 дней, в зависимости от региона получателя. После отправки заказа Продавцом Почтой России, Покупателю будет предоставлен идентификационный номер посылки (трек-код), с помощью которого Покупатель на сайте Почты России может отследить статус доставки своего заказа. 
9.7. Стоимость доставки зависит от способа доставки и суммы заказанных товаров с учетом акций, если такие имеются. Подробно стоимость доставки указана на сайте http://www.fleole.ru в разделе «Доставка». 
9.8. При курьерской доставке Товар вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя. При отсутствии Покупателя либо указанного им Получателя в месте доставки, Товар вручается лицу, предъявившему документ, подтверждающий размещение либо оплату Заказа. 
9.9. В целях избежания случаев мошенничества, при доставке Курьером, лицо, осуществляющие доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя (глава 4 настоящего Договора). 
9.10. При передачи Товара курьером Покупатель должен проверить его внешний вид и упаковку, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент. При отсутствии претензий Покупатель, расписывается в квитанции в поле получил с пометкой претензий не имею.

 

10. Порядок обмена и возврата товара.

10.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до передачи заказа Службе Доставки, а после получения - в течение 14 дней, не считая дня покупки.

10.2. Возврат товара надлежащего качества возможен только в случаи, если сохранены его товарный вид, упаковка, ярлыки, потребительские свойства, документ подтверждающий факт покупки указанного товара (товарный и/или кассовый чек). Для возврата товара необходим документ удостоверяющий личность Покупателя и заполненное заявление на возврат.

При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в приемке возвращаемого Товара.

10.3. В случае возврата товара, Продавец осуществляет возврат денежных средств не позднее 10 рабочих дней с момента получения возвращенного товара и письменного заявления Покупателя.

10.4. Товаром ненадлежащего качества считается, товар который не пригоден для использования и не может обеспечить своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте, не является товаром ненадлежащего качества.

10.5. Внешний вид, комплектность Товара и комплектность всего заказа должны быть проверены Покупателем или Получателем в момент доставки Товара. В случае доставки Товара (Заказа) Почтой России, проверка товара осуществляется согласно вложенной описи. После получения заказа претензии к внешним дефектам Товара, комплектности, количеству и товарному виду не принимаются.

10.6. В случае если Товар оказался ненадлежащего качества, Покупатель вправе отказаться от замены товара на аналогичный и потребовать возврат денежных средств уплаченных за Товар ненадлежащего качества, после возврата Товара Продавцу.

10.7. Требование о возврате денежной суммы уплаченной за Товар ненадлежащего качества, подлежит удовлетворению в течение 10 рабочих дней со дня предъявления письменного заявления на возврат и после получения возвращенного Товара Продавцу.

10.8 В случае возврата Покупателем товара надлежащего качества, стоимость доставки Товара от Покупателя до Продавца - не возвращается.

10.9. Возврату или обмену не подлежат следующие товары:

- детское постельное белье, одеяла, подушки, пеленки;

- детское нательное белье, чулочно-носочные изделия.

 

11. Ответственность сторон.

11.1. Любая из сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано в случае непредвиденных обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). Обстоятельства Непреодолимой сил означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые стороны не могли предвидеть, ни предотвратить разумными средствами (забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия и т.д.)

11.2. Продавец не несет ответственности и не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.

11.3. Стороны прилагают максимальные усилия для решения возникших разногласий или споров.

В противном случае договор может быть расторгнут.

11.4. Продавец не несет ответственности перед Покупателем в случае неправильного выбора Покупателем товара по характеристикам и модификации (размер, цвет) и заказа в Интернет-магазине http://www.fleole.ru.

11.5. Продавец гарантирует, что передаваемый Товар Покупателю надлежащего качества и не является бывшим в употреблении, а также соответствует санитарно-гигиеническим нормам, принятым в Российской Федерации.

 

12. Гарантии и ответственность.

12.1. Для сезонных товаров, гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется уполномоченным государственным органом субъекта Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей

12.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю в следствии ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте Интернет-магазина http://www.fleole.ru.

 

13.Срок действия настоящего Договора.

13.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его публикации на Сайте Интернет-магазина http://www.fleole.ru.

13.2. Совершая заказ на Сайте Интернет-магазина http://www.fleole.ru Покупатель принимает все условия данного настоящего Договора.

13.3. К урегулированию отношений между Покупателем и Продавцом принимается Закон "О защите прав потребителей" и другими правовыми документами принятыми в РФ.

13.4. Признание судом недействительности хотя бы одного положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

 

14. Прочие условия.

14.1. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, стороны будут стараться решить путем дружественных переговоров.

14.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

 

 

Корзина пуста