Обмен и Возврат

Покупатель вправе отказаться от заказанного товара  в любое время до передачи заказа Службе Доставки, а после получения, обмен или возврат товара осуществляется - в течение 14 дней, не считая дня покупки.

При доставке, есть возможность вернуть заказ (частично или полностью) курьеру, при этом оплатив только доставку. 

• Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, ярлыки, потребительские свойства, документ подтверждающий факт покупки указанного товара (товарный и/или кассовый чек). Для возврата товара необходим документ удостоверяющий личность Покупателя и заполненное заявление на возврат (заявление приложенно к заказу).

• Возврат товара ненадлежащего качества.  Для возврата товара необходим документ удостоверяющий личность Покупателя и заполненное заявление на возврат.

Товаром ненадлежащего качества считается, товар который не пригоден для использования и не может обеспечить своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте, не является товаром ненадлежащего качества.

     Возврату или обмену не подлежат следующие товары

                 - детское постельное белье, одеяла, подушки, пеленки;

                 - детское нательное белье, чулочно-носочные изделия.

В случае возврата товара (надлежащего и ненадлежащего качества), возврат денежных средств осуществляется не позднее 10 рабочих дней с момента получения возвращенного товара и письменного Заяления на возврат.