Официальный сайт ТМ Fleole
+7(916) 619-21-73
Обмен и Возврат
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до передачи заказа Службе Доставки, а после получения, обмен или возврат товара осуществляется - в течение 14 дней, не считая дня покупки.
При доставке, есть возможность вернуть заказ (частично или полностью) курьеру, при этом оплатив только доставку.
- Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, ярлыки, потребительские свойства, документ подтверждающий факт покупки указанного товара (товарный и/или кассовый чек). Для возврата товара необходим документ удостоверяющий личность Покупателя и заполненное заявление на возврат (заявление приложенно к заказу).
- Возврат товара ненадлежащего качества. Для возврата товара необходим документ удостоверяющий личность Покупателя и заполненное заявление на возврат.
Товаром ненадлежащего качества считается, товар который не пригоден для использования и не может обеспечить своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте, не является товаром ненадлежащего качества.
Возврату или обмену не подлежат следующие товары
- детское постельное белье, одеяла, подушки, пеленки;
- детское нательное белье, чулочно-носочные изделия.
В случае возврата товара (надлежащего и ненадлежащего качества), возврат денежных средств осуществляется не позднее 10 рабочих дней с момента получения возвращенного товара и письменного Заяления на возврат.
Корзина пуста